Deutsche in Finnland

Mein Problem ist möglcherweise ein lokales (Lahti). Seit Pohjola im Sommer die Systeme umgestellt hat, habe ich Ärger mit dem Verein. Ausserdem ist der asiakaspalvelu (Kundenbetreuung) p.p.(f.d.A), man kommt sich vor wie vor wie beim terveyskeskus (Gesundheitszentrum).
Hat jemand positive Erfahrungen mit einer alternativen Versicherung?

Ich hatte bisher immer nur mit dem Verkauf zu tun, da noch nie einen Schaden/Unfall... kann daher zum eigentlichen Kundendienst nichts sagen.
Bei der Auswahl habe ich nur nach dem Preis-/Leistungsverhältnis geschaut, vieles kann man ja auf den Webseiten auch durchrechnen lassen.
Letzten Endes war dann Fennia für unsere Karre die beste Option.

Ich weiß nicht, was Du abwickeln willst, aber vieles geht ja auch bei Pohjola sicherlich online obzw. über call center (oder gehst Du lieber wie die alten Omas lieber immer beim Versicherungsbüro vorbei ?).

Ich hatte bisher ein-/zweimal Blechschäden, die von anderen verursacht und problemlos abgewickelt wurden. Allerdings hänge ich bei If immer mindestens eine halbe Stunde in der Telefonwarteschlange, von daher würde ich die nicht unbedingt empfehlen.

Hallo Micha! ... Und Gruss an Fax

Bin zwar für dieses Forum zu alt, Opa bin ich auch, habe auch einen 5-jährigen Sohn, habe auch Verständnis für die armen Omas, aber wenn ein Autowechsel bei einer Versicherung zu solchen Komplikationen führt und die Sachverständigen auf dem Schlauch stehen, dann muss OPapa Yeti Wohl oder Übel mit dem Papierkram ins Büro
Aber Danke für den Tip!

Gruss: Yeti

Klingt tatsaechlich verrueckt.

Also, wer bei OP-Pohjola versichert ist, gerade sein Auto wechseln will und womoeglich noch in Lahti wohnt, sollte sich das noch einmal gruendlich ueberlegen! Oder einfach die Versicherung gleich mitwechseln..